Commerciële binnendienst medewerker
Gepubliceerd op 22-10-2025
- Locatie
- Dilsen-Stokkem (3650)
- Provincie
- Limburg
- Werkregime
- Voltijds
Over deze job
Ben jij commercieel ingesteld, communicatief sterk en hou je van afwisseling? Voor een innovatief en groeiend productiebedrijf zijn wij op zoek naar een Commercieel Binnendienstmedewerker die energie haalt uit klantcontact en teamwork.
Jouw rol
Als commercieel binnendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten binnen jouw portefeuille. Je zorgt ervoor dat vragen, bestellingen en dossiers vlot worden opgevolgd, en dat gemaakte beloftes worden nagekomen.
Je ondersteunt de accountmanagers met jouw nauwkeurige opvolging en vormt een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen zoals logistiek, productie, R&D en calculatie. Dankzij jouw overzicht en communicatieve aanpak blijven processen gesmeerd verlopen.
Concreet betekent dat:
- Beantwoorden van klantvragen en verwerken van bestellingen.
- Opstellen en opvolgen van offertes.
- Onderhouden van contact met verschillende interne teams.
- Klachtenbehandeling met focus op oplossing en klanttevredenheid.
- Rapporteren aan de Sales Manager en bijdragen aan een efficiënte samenwerking.
Wat verwachten we van jou?
Vereisten
- Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring binnen een commerciële binnendienst, bij voorkeur in een productieomgeving.
- Je bent sterk in planning, organisatie en prioriteiten stellen.
- Je werkt vlot met MS Office, vooral Excel, en leert snel nieuwe systemen aan.
- Je bent proactief, nauwkeurig en klantgericht.
- Je hebt een warme en communicatieve persoonlijkheid en houdt van teamwork.
- Je behoudt overzicht, ook wanneer het druk is.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Duits; kennis van het Frans is een plus.
Wat bieden we je aan?
Aanbod
- Een stabiele en uitdagende functie binnen een toekomstgericht bedrijf.
- Grondige interne opleiding, inclusief kennis van productieprocessen en een nieuw ERP-systeem.
- Een rol met autonomie en verantwoordelijkheid, waar jouw initiatief telt.
- Een aantrekkelijk salaris in lijn met jouw ervaring en competenties.
- Een moderne werkomgeving met een collegiale sfeer en korte communicatielijnen.
- Doorgroeimogelijkheden binnen een organisatie die inzet op persoonlijke ontwikkeling.
- Regelmatig teamactiviteiten en een positieve, open bedrijfscultuur.
Openingsuren
Ma-vrijdag
Op afspraak
Solliciteer nu
Vragen over deze job of wil je solliciteren? Neem contact op met de verantwoordelijke consulent of vul het onderstaande sollicitatieformulier in.