Back Office Finance
Gepubliceerd op 30-03-2026
- Locatie
- Brussels
- Provincie
- Brussel
- Contracttype
- tijdelijk
Over deze job
De backoffice-afdeling maakt deel uit van de bredere afdeling Finance & Administratie en staat in voor de correcte verwerking van terugbetalingen aan klanten en de facturatie richting B2B-partners. Hierbij worden contractuele afspraken, specifieke facturatievoorwaarden en afgesproken termijnen strikt nageleefd.
In deze rol werk je nauw samen met de teamverantwoordelijke en ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket:
- Je behandelt inkomende dossiers via e-mail en telefoon en volgt deze nauwgezet op.
- Je analyseert aanvragen tot terugbetaling van kosten die voortvloeien uit medische of technische interventies, zowel nationaal als internationaal.
- Je controleert of de geleverde diensten binnen de contractuele waarborgen vallen en in aanmerking komen voor vergoeding.
- Je valideert de aangeleverde bewijsstukken en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.
- Je berekent het terug te betalen bedrag conform de geldende polisvoorwaarden.
- Je onderhoudt professioneel contact met klanten en beantwoordt hun vragen via verschillende communicatiekanalen.
- Je communiceert helder over beslissingen, zoals terugbetalingen of eventuele weigeringen.
- Je staat in voor de opmaak van facturen aan zakelijke partners, met respect voor contractuele afspraken.
- Je behandelt betwistingen en onderzoekt eventuele afwijzingen van facturen om tot een correcte oplossing te komen.
Bedrijfscultuur
Vrijheid om iniatief te tonen en te nemen, een informele - stabiele en aangename werkomgeving.Wat verwachten we van jou?
Vereisten
Voor deze functie zoeken we een analytische en klantgerichte professional die zelfstandig kan werken en graag samenwerkt met collega’s.
- Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een relevante richting (bv. verzekeringen, accountancy, internationale handel of gelijkaardig).
- Je hebt een sterk analytisch inzicht en werkt nauwkeurig met oog voor detail.
- Je neemt initiatief en beheert dossiers op een proactieve en gestructureerde manier.
- Je communiceert vlot en professioneel met zowel klanten als interne stakeholders.
- Je bent servicegericht en respecteert deadlines.
- Je functioneert goed binnen een team en ondersteunt collega’s waar nodig.
- Je bent flexibel, oplossingsgericht en staat open voor verandering.
- Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Engels is een troef.
- Een eerste relevante werkervaring (bijvoorbeeld in schadebeheer of dossieropvolging) is een pluspunt.
- Je bent vertrouwd met courante IT-tools en digitale communicatiekanalen.
Wat bieden we je aan?
Aanbod
Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief en samenwerking centraal staan.
- Een gevarieerde functie met veel interne en externe contacten.
- Een stabiele en aangename werkomgeving met ruimte voor autonomie.
- Een competitief loonpakket.
- Extralegale voordelen.
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden ondersteund door coaching en begeleiding.
- Een centrale werkplek die vlot bereikbaar is met het openbaar vervoer.
Openingsuren
Ma-vrijdag
Op afspraak
Solliciteer nu
Vragen over deze job of wil je solliciteren? Neem contact op met de verantwoordelijke consulent of vul het onderstaande sollicitatieformulier in.